中國南方航空股份有限公司是中國南方航空集團(tuán)公司屬下航空運輸企業(yè)，總部設(shè)在廣州。設(shè)有河南、湖北、湖南、海南和深圳5個分公司及廈門、廣西、汕頭、貴州和珠海5個控股子公司；并在北京、上海等地設(shè)有22個營業(yè)部，新加坡、東京、阿姆斯特丹、洛杉磯、悉尼等地設(shè)有19個海外辦事處。1997年，中國南方航空股份有限公司分別在紐約和香港成功上市，2003年在國內(nèi)成功上市。中國南方航空股份有限公司具有國內(nèi)最大規(guī)模的航機(jī)數(shù)量和航線網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)航空運輸市場居領(lǐng)先地位。截止2002年12月31日，擁有波音777、747和空中客車A320等世界先進(jìn)運輸飛機(jī)122架，開辟國際國內(nèi)航線349條，通航國內(nèi)外88個大中城市，形成了以廣州為樞紐中心，覆蓋全國、輻射亞洲、連接歐美澳的航線網(wǎng)絡(luò)。旅客運輸量連續(xù)24年居國內(nèi)各航空公司之首，2002年超過2000萬人次，進(jìn)入世界航空客運20強(qiáng)。中國南方航空股份有限公司具有較高的管理水平，是國內(nèi)航空運輸業(yè)較早建立系統(tǒng)、完整營銷戰(zhàn)略的航空公司，2000年被接納為世界經(jīng)濟(jì)論壇成員，并被世界經(jīng)濟(jì)論壇評為“正在崛起的市場領(lǐng)導(dǎo)者”。中國南方航空股份有限公司注重實施品牌戰(zhàn)略，打造“可靠、準(zhǔn)點、便捷”的“中國南方航空”品牌，擁有目前國內(nèi)最大、增值最快的常旅客俱樂部——明珠俱樂部，多項服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。2001年，被總部位于英國倫敦的“航空服務(wù)質(zhì)量”網(wǎng)站評為“中國最佳航空公司”，同年榮獲中國民航“品牌服務(wù)創(chuàng)新獎”；2002年，被世界權(quán)威旅游雜志《TTG》評為“中國最佳航空公司”，被《中國航務(wù)周刊》評為“中國十大第三方物流新銳企業(yè)”，在2002年美國《財富》雜志評出的中國企業(yè)上市公司100強(qiáng)中，名列第13位。中國南方航空股份有限公司堅持實施文化戰(zhàn)略，創(chuàng)新并推廣“南航心約”，以“讓南航成為客戶首選，成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命，以“南航人、客戶至上、安全、誠信、行動、和諧”為核心價值觀，倡導(dǎo)“對員工關(guān)心，對客戶熱心，對同事誠心，對公司忠心，對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。